Datenschutzrichtlinie
Die Datenschutzrichtlinie für die Nutzung von Ledger Cold Wallets beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer mit den Diensten, Hardware-Wallets, zugehörigen Anwendungen und anderen Ressourcen von Ledger Cold Wallets interagieren. Diese Richtlinie gilt umfassend für alle Plattformen, auf denen die Funktionen für die tägliche Nutzung verfügbar sind, einschließlich Hardware-Wallets, Desktop-Anwendungen für Windows, macOS und Linux, mobile Anwendungen für iOS und Android sowie Webseiten mit Nutzungsdokumentation und Support.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung, da Aktualisierungen aufgrund von Änderungen in der Datenverarbeitung, regulatorischen Anforderungen oder Servicefunktionen in den jeweiligen Ländern, in denen Nutzer auf die Dienste zugreifen, erfolgen können. Die fortgesetzte Nutzung der Ledger-Dienste nach Aktualisierungen der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen für die laufende Datenverarbeitung im Rahmen der Datenspeicherung.
Datenerfassung
Die Ledger Cold Wallet-Nutzungsdienste erfassen nur begrenzte Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung der Betriebsfunktionen der Cold Wallet erforderlich sind, und gewährleisten gleichzeitig die Kryptosicherheit und den Datenschutz, die Kryptowährungsnutzer erwarten, die sich speziell für den Schutz ihrer privaten Schlüssel durch eine Hardware-Wallet entscheiden.
Die Transaktionsdaten umfassen anonymisierte Informationen über Transaktionsmuster, Bestätigungssequenzen und Signaturvorgänge bei Kryptowährungstransfers über USB-C oder Bluetooth. Die Kontoverwaltungsdaten umfassen anonymisierte Muster der Kontoerstellung, Organisationspräferenzen und Portfolioverwaltungsaktivitäten. Die Verbindungsdaten umfassen anonymisierte Informationen über Nutzungsmuster bei täglichen Wallet-Transaktionen. Die Daten zur Interaktion mit dem Support umfassen Informationen, die Nutzer bei der Einreichung von nutzungsbezogenen Anfragen über offizielle Kanäle angeben. Die Besucherdaten einer Website umfassen Standard-Serverprotokolle mit IP-Adressen, Browsertypen, besuchten Seiten und Zeitstempeln.
Cookies und Tracking-Technologien
Die Websites von Ledger verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Funktionalitäts- und Analysezwecke, wobei der Benutzer die Kontrolle über nicht essentielle Kategorien hat. Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Website-Funktionen. Sicherheits-Cookies unterstützen die Betrugserkennung und den Schutz vor automatisierten Angriffen. Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Website-Nutzungsdaten. Präferenz-Cookies speichern Benutzerauswahlen. Die Cookie-Einstellungen bleiben 13 Monate lang gültig.
Analyse und Leistungsüberwachung
Ledger Cold Wallet Usage nutzt Analysen, um die Effektivität der Dokumentation und operative Muster zu verstehen und gleichzeitig die Privatsphäre der Nutzer durch Aggregations- und Anonymisierungsverfahren zu wahren. Die Aufbewahrung von Analysedaten erfolgt in einem rollierenden Zeitraum von 26 Monaten.
Tools und Dienste von Drittanbietern
Die Nutzung von Ledger Cold Wallet integriert sich mit Diensten von Drittanbietern für bestimmte Funktionen. Blockchain-Netzwerkknoten empfangen Transaktionsdaten. Echte Prüfdienste verifizieren die Echtheit von Hardware-Wallets. Marktdatenanbieter liefern Preisinformationen. Cloud-Infrastrukturanbieter hosten Backend-Dienste unter Datenverarbeitungsvereinbarungen.
Datensicherheit
Die Nutzung von Ledger Cold Wallet setzt umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Benutzerdaten während der Erfassung, Verarbeitung und Speicherung zu schützen. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören TLS 1.3-Verschlüsselung, Hardware-Sicherheitselementschutz, Transaktionssignatur-Isolation, Bestätigung auf dem Gerät, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle.
Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Ledger-Architektur gewährleistet, dass sich Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet befinden. Jede Anfrage nach Wiederherstellungsphrasen oder privaten Schlüsseln über jegliche Kanäle sollte sofort als Phishing-Versuch erkannt und dem offiziellen Support gemeldet werden.
Datenaufbewahrung
Ledger Cold Wallet Usage speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist. Die Serverprotokolle der Website werden 90 Tage lang gespeichert. Analysedaten werden 26 Monate fortlaufend gespeichert. Echte Scheckbelege werden 18 Monate lang aufbewahrt. Support-Tickets werden drei Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert. Cookie-Einwilligungsdaten werden 13 Monate lang aufbewahrt.
Nutzerrechte
Je nach Rechtsordnung können Nutzer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben, darunter Zugang zu den über sie gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen und Widerruf der Einwilligung. Rechteanfragen können über das Supportportal unter support.ledger.com eingereicht werden.
Internationale Überweisungen
Daten können zur Verarbeitung an Dienstleister außerhalb des Zuständigkeitsbereichs des Nutzers international übermittelt werden. Solche Übermittlungen sind durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt.
Datenschutz für Kinder
Die Dienste von Ledger richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden bei der Nutzung von Cold Wallets nicht wissentlich erfasst.
Richtlinienänderungen
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in den Datenverarbeitungspraktiken oder regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls über Anwendungsschnittstellen, Website-Hinweise oder direkte Kommunikation mitgeteilt.
Datenschutzanfragen
Fragen zum Datenschutz können Sie über das Supportportal unter support.ledger.com in der Kategorie „Datenschutz“ stellen. Datenschutzanfragen werden innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen prioritär bearbeitet. Allgemeine Unterstützung zur Nutzung finden Sie auf unserer Kontaktseite.